Черевики Braska Модель KA-2F

Чудова якість взуття! ношу другий сезон, зручні і теплі, розмір 41 ідеально підійшов. дякую інтертопу за якість, оперативність і ціни!

0.0

Сказать, что в под впечатлением от того, что я сделала заказ в Интертопе, это ничего не сказать. Мне привез ботинки курьер, я их осмотрела, вроде бы все было ок, когда расшнуровала (это было буквально через 5 мин как уехал курьер), увидела брак (фото прилагаю). Позвонила курьеру Джастин, сказала что хочу вернуть товар, на что он мне ответил "звоните в Интертоп, я вам ничем не помогу". Звонок на горячую линию Интертопа закончился тем, что мне поставили резерв на другую пару ботинок для обмена. В этот же день, я поехала в указанный магазин, где меня ждала новая пара обуви. В магазине Интертоп (ТЦ Магелан, Киев), консультанты показали мне другую пару (казалось бы новых ботинок), но на ней я обнаружила трещину на носке, а точнее практичиски дыру, из которой торчали нитки. На вопрос "Они что будут промокать, с такой то трещиной?" мне ответили "Ну да, будут промокать". Я отказалась от этой пары, попросив вернуть мне деньги, так как не видела смысла брать данную модель, если 2 пары которые мне попали, были с браком. Ожидания возврата средств продлилось около 40 минут, после чего мне ответили "Мы ничем вам не можем помочь, делайте возврат на почте". Я звоню на ГЛ Интертопа, объясняю ситуацию, там мне тоже говорят нести на почту, или же мне могут поставить резерв в другом магазине на данную модель, а возврат средств будет в течении 2-3 недель. Но я СМЫСЛА НЕ ВИЖУ менять модель, если мне предложили две пары и на КАЖДОЙ брак. Пришлось возвращать ботинки на почту Джастин. ИНТЕРТОП, спасибо вам за такой новогодний подарок и "качественное" обслуживание клиентов. У меня в голове не укладывается как так можно было настроить систему продаж (как интернет, так и в магазинах), что даже консультанты предлагают обменять БРАК на БРАК. Как это вообще работают, что ваши сотрудники отвечают клиенту "МЫ ВАМ НИЧЕМ НЕ МОЖЕМ ПОМОЧЬ" ?

На зиму принципиально не покупаю обувь без теплой подкладки. Здесь она есть, довольно пушистая, но так же быстро эта пушистость утаптывается)) Сверху качественная мягкая кожа, шнуровочка эта больше лоя красоты. НУ, ы подошва не очень высокая, но и не прям тонкая, в мороз от земли холод чувствовать не буду)

Черевики сподобались тим що дуже акуратні, і це зима! По відчуттю легкі на нозі. Подобається що натуральний матеріал